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爱教培美式低龄国际教育创新理念引领“全人”

2019-04-09 11:18:45 来源: 教之初 记者 教之初

剑桥美国高中联盟再次重磅出击,以敏锐的行业洞察力直击美式低龄留学国际教育市场需求

继2018年剑桥美国高中联盟成功举办第一届美高留学行业峰会后, 2019年1月,剑桥美国高中联盟响应业内需求,再次重磅出击相继在杭州、深圳、北京召开,汇聚来自美高留学行业各大小机构的近190位业内大咖及顾问老师,共同分享行业闭门内容,探讨“引领创新、共享共赢”的行业大计。以敏锐的行业洞察力,爱教培理念的黄金培育标标准直击美式国际教育留学市场需求,推出全新的双赢战略方针:美高创新理念引领“全人”和谐教育新风尚。

爱教培美式低龄国际教育创新理念引领“全人”和谐教育新风尚

过去的2018年,对于美高留学行业而言是创新进取、寻求突破的一年。在年初的第一届美高交流峰会上,我们听到最多的声音是:“美高留学寒冬是否真的已经到来?”,“如何安全度过美高寒冬?”,似乎美高行业在不经意间就进入了非常凛冽的形势。

在这样的局势下,剑桥美国高中联盟携手各位行业专家穷则思变,率先提出了“以家长及学生为中心”,不断深化服务,进行服务升级,提升服务品质的爱教培理念黄金培育标准,从而在行业寒冬中软着陆。

历经1年时间检验证明,“以家长及学生为中心”的战略正是大势所趋!这一年,剑桥的NPS(家长学生的留学服务推荐意愿度)指数绝对值上升近50,直逼全球NPS值最高的苹果公司!在行业大数据下滑30%的情况下,剑桥Q1同期上涨70%!

在此次的行业高端闭门峰会分享中,剑桥美国高中联盟中国区销售总监许相相女士首先为大家详细解读了剑桥美国高中联盟服务优化升级及价格透明化策略,继续全方位深化美国低龄留学(美高)后端服务,夯实留学后端服务,还利于学生和家长。此外,峰会中许相相女士分享了行业关于低龄留学生心理问题的大数据。数据表明,2018年美高新生下降30-25%,45%国际高中生在赴美之后容易受到情绪困扰,25%在进入美高一年后需要转学。这些数据无不显示,美高留学行业任重而道远,如何帮助孩子健康成长成为行业的巨大挑战。但就如剑桥美国高中联盟联合创始人之一及CEO 林欣伟(Christine LIN)所述:“也许造成目前局势的原因有很多,国际学校的崛起,其他国家的分流,美国签证及政策的收紧……然而万变不离其宗,作为美高行业的一份子,我们能做到的,是建立一个持续发展的阳光的服务行业,让学生及家长全方位感受到美高领域的价值,再次选择美高!”

学生赴美之后的留学身心健康、文化融入、学术问题不只是家长最关心的问题,同时也是留学顾问老师最关注的问题。出国在外的低龄留学生如何能够健康地发展,是每个留学行业人最深的期盼。Cambridge UP便是为解决这一问题而斥百万巨资研发的服务,每周1小时定制化课程+每周30分钟学生面对面交流,以这样的专业服务消除合作方的后顾之忧,为美高家长及学生全面护航,为美高行业赢得口碑。在此次峰会中,剑桥美国高中联盟的Admissions及Commucations总监Samantha WANG与大家分享了剑桥在美国后端专为学生开发的Cambridge UP激发潜能课程的相关内容。

作为剑桥“一切为了孩子”服务精髓的倡导者及践行者,C剑桥美国高中联盟的运营及销售的高级副总裁——Barbara LIANG 女士在峰会上通过对低龄留学——单客高价获客挑战的行业形势的分析,与各位美高同仁分享了美高后端服务与B端合作机构的品牌战略及策略,探讨更多“引领创新、共享共赢”的行业大计。Barbara与各位同仁分享了一句至理名言共勉:”我敢栖息在树枝上,不是因为我相信树枝不会折断,而是我相信我有翅膀!“ 呼吁行业同仁携手剑桥共同勇于不断革新,以绝对的魄力和姿态不断寻求留学服务突破,正是基于这样的信念,成为自己的翅膀,成为留学上下游行业链的翅膀,成为留学家庭及学生展翅高飞的翅膀!

爱教培美式低龄国际教育创新理念引领“全人”和谐教育新风尚

此次会议上,Barbara还与在座合作方分享了自己在跨国企业管理千人团队的闭门经验:Value added to customer。对于美高行业而言,如何明确自己及行业对于美高家庭的价值,制定对美高家庭有价值的策略并执行,正是整个行业建立阳光行业的重中之重!

会后,行业同仁纷纷表达:从这次的峰会上可以切实感受到剑桥在过去一年开创的服务升级和学生软实力课程所带来的服务完善和客户满意度的提升以及作为低龄留学行业服务领军者,剑桥的行业责任心和以客户至上的精神。低龄留学服务简单提供选校信息的时代已一去不复返了!唯有从帮助“客户增值“(customer value added)角度出发才能,正本清源,从教育育人的本质出发关注低龄留学孩子的心理健康,寄宿安全,软实力和学术同步提升,才能赢得口碑,赢得留学家庭信任!愿所有教育同仁们不忘初心,从心(新)出发!

关于美高行业峰会

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